法定点検

マイカーの法定12ヶ月点検の通知があり、購入時の営業マンに連絡してみると、

「代車用意しますから日時決めましょう。点検含め全て無料です」と返事があった。

どうやら、購入後の煩わしさや、支払い負担が発生しない契約になっていた様だ。

知人の紹介で出会った営業マンだが、信頼・安心できる人柄を感じ、月々の支払額の上限だけを伝え、その他の細かなことはすべて任せて契約した。

とかく売らんかな、になりがちだが購入後もなにかにつけ連絡をくれ、初対面の印象は間違っていなかったと思っている。

車両やサービスに関することへの利用者アンケートがあり、備考欄に担当営業マンの素晴らしさを特記したこともあった。

反面、以前乗っていた大手T社の車両の場合、点検時の代車手配などは皆無。購入後は担当者の顔を見ることもほとんどなかった。車を手放してからも連絡はない。